سياسة الإرجاع
نقبل طلبات الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
شروط الإرجاع:
· أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستعمل، وبكامل تغليفه وملحقاته.
· أن يكون مرفقًا بوصل التسليم أو رقم الطلب.
· بعض المنتجات لا تُرجَع لأسباب صحّية بعد فتح تغليفها.
إن وصلك منتج تالف أو مخالف لما طلبت، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة واضحة للمنتج، ونتكفّل نحن بالاستبدال أو الإرجاع دون أن تدفع مصاريف إضافية.
في حالات الإرجاع الأخرى، تبقى مصاريف التوصيل على عاتق المشتري.
مدّة معالجة الإرجاع: من 3 إلى 7 أيام عمل بعد استلامنا للمنتج.
للتواصل بخصوص إرجاع أو استبدال: (اكتب هنا رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني).